Wil jij meewerken aan slimme, persoonlijke klantcommunicatie én afstuderen via een uitdagende CRM-opdracht? Dan zoeken we jou!

Als stagiair binnen het CRM & Loyalty team van Jumbo werk je mee aan campagnes die miljoenen klanten bereiken. Je helpt bij het opzetten, testen en versturen van e-mails, pushberichten zoals de wekelijkse Jumbo nieuwsbrief.

Daarnaast werk je aan een afstudeeropdracht waarin je onderzoekt hoe we klanten nóg relevanter kunnen bereiken met gepersonaliseerde lifecycle campagnes. Denk aan:

Assortiment & inspiratie

Klanten inspireren met relevant assortiment communicatie die aansluit bij hun interesses en gedrag, zoals nieuwe producten, favorieten en bestsellers.

Spaaracties

Ontdekken welke klanten gevoelig zijn voor welke spaaracties en hen activeren met relevante gepersonaliseerde aanbiedingen.

Je kan kiezen of je deze stage wilt invullen op content niveau, verdiep je in de meest relevante content die meerwaarde bied voor de klant en voor jumbo. Of dat je meer verdiept op data vlak, hoe selecteren we de meest geschikte klanten en maken we een persoonlijke ervaring voor iedere klant.

Wat kun je verwachten:

• Een unieke combinatie van meewerken en afstuderen;
• Veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen ideeën;
• Werken met de nieuwste CRM- en marketingtechnologie;
• De kans om jouw onderzoek daadwerkelijk te implementeren en impact te maken op miljoenen Jumbo-klanten.